寻找双11新增量：主播跳出舒适区寻新品牌，商家让利套路少

“我们作为红酒品牌合作面比较窄，所以才大老远跑来双选会。” “您作为品牌方要学会做达人专属链接呀，我们教你，之后就能上直播间了。” “有线上门店吗？有自己的工厂吗？你们这价格很有竞争力，适合我们快手。” 10月29日，快手电商联合全国糖酒商品交易会（以下简称“糖酒会”）共同举办了2024快手电商超级双选会，此次双选会选址在深圳这个号称最适合“搞钱”的城市，品牌商、达人和平台代表更是在现场聊得热火朝天，争分夺秒地在挖掘合作机会。 今年双11被称为史上最长的双11，各方的筹备时间也更充分。快手主播@周周珍可爱 招商负责人庞晴谖表示，他们希望借双选会能接触到更多品质优良的新锐品牌，解决双11货品同质化的问题。而有着超高国民度的品牌徐福记已然是快手双选会的常客，其快手渠道负责人唐鸣透露，双选会的形式能让他们在线下集中高效地与大量主播直接沟通，提高货品匹配效率。 作为主办方之一，快手充分发挥平台方的“搭台”和“链接”作用，让主播和商家在最短时间内实现“双向奔赴”，助力他们在双11大促期间争得“开门红”，实现生意增长。

招商团队一天加满两个群，走出“舒适区”寻新锐品牌

“你看我今天一天下来就加了快一千人，两个群都要满了”，快手主播@周周珍可爱 招商负责人庞晴谖一边划拉着自己的手机屏幕一边语气兴奋地向南都记者介绍，她今天已经逛了3个多小时，在现场发现了许多新锐品牌，有些甚至当场敲定了合作。“我刚才就看上了一个全麦面包品牌，市面上的全麦面包都在一味强调零卡低脂，但他们的这个配料表干净之余还营养搭配均衡，这是我们很少看到的。”

除了挖掘新品牌，庞晴谖还在双选会现场“逮”到了一直希望建联合作的酒水品牌。她透露，之前为了找这个品牌商辗转多人，沟通效率不高，今天在现场经过交流已经有了初步的合作意向，可谓是意外之喜。

对于这次的双选会，庞晴谖目标明确，主要是希望来开拓酒水类和烘培类产品，首要标准是配料干净，符合直播间“老铁”们的健康养生要求。“我们是全品类主播，因此粉丝也几乎是全年龄段人群，健康养生的消费需求是近年来大家的共识。我们自然有义务去寻找更多好货满足大家的需求。”

快手主播招商负责人在双选会上选品。

除了满足C端的需求，@周周珍可爱 的团队敏锐地发现，今年双11许多主播都扎堆带货大品牌，这也使得直播间的商品相对同质化，消费者多少有些“审美疲劳”。因此，庞晴谖决定借双选会发掘的新品牌合作机会，将主播推出“舒适区”，这既能让主播在品牌方面前有效“刷脸”，也能帮助用心做好产品的品牌借双11这个全年流量高峰打出市场声量。

“卖大品牌当然舒服，合作上大家都很‘老练’。但我们希望走出舒适区，不能因为一些好品牌大家不熟悉就不敢卖了。比如洗衣液这个品，全网都在带货那两三个头部品牌，但我今天在双选会发现了一个很好的新品牌，他家直接现场展示清洁度实验，非常有说服力。”庞晴谖打趣道，“不是说风浪越大鱼越贵嘛，我们希望借双11这个全年的流量高峰大胆尝试新品牌，帮他们打出市场声量，也让这些品牌认识到我们主播的实力，认识到快手这个平台的靠谱。”

商家主动让利套路少，满减、流量倾斜助确定性增长

今年的双11虽然周期长，但快手却比往年都更快迎来了“开门红”。快手电商茶酒花宠行业负责人张欣告诉南都记者，与上一年相比，今年快手电商在双11刚开始时订单量就达到了50%的增长。平台在今年更加注重老铁真正想要的商品供给，格外重视商品和品类的丰富度以及品质，同时，对粉丝量比较大的主播会给予更灵活的政策支持。

庞晴谖也提到，今年大促周期变长，他们承接了平台“开门红”的红利的同时，也让团队在筹备上更从容了一些。她告诉南都记者，今年双11前期，刚好也叠加了他们自己的周年庆活动，因此在商品的溯源上投入了更多精力。“我们在溯源路上顺便也在找新品，7天跑了18个城市，光是新疆的转机就花了8小时。我们希望能借溯源为双11品类的丰富度打下基础。”

另外，令庞晴谖颇为欣慰的是，今年双11合作的商家都更为“实诚”，更少套路。“今年不少品牌都主动让利，以往这块我们都要博弈和谈判好久。商家的成本也更加透明化，直接告诉我们成本价之上能接受的最低价格，我们不想要那么多赠品，那就给直接降价，省了不少沟通成本。”

另一个让庞晴谖感受到的变化就是今年快手对商家的补贴以及营商环境的优化都砸下了“真金白银”。她透露，今年平台提供的各种满减优惠券在直播间最受“老铁”们欢迎。同时，作为粉丝量高达4700万的主播，他们直播间的订单转化率一直颇高，且消费者权益保障一直做得不错，平台对这类优质主播的直播间还会给予一定的流量倾斜。“还有个平台提供的很好玩的‘购物团’功能，其实某种程度上像是直播间的会员机制，能帮助我们极大提高用户粘性以及活跃度。”

南都记者了解到，在今年双11活动期间，快手电商在短视频、直播和商城等全场域高效协同，不仅拿出200亿流量补贴、20亿用户红包以及10亿商品补贴，还推出了万人团、惊喜满减券、购物团、三单挑战、签到抽金豆等多项活动，激活更多生意机会，帮助商家实现确定性的增长。

快手“搭台”让达人、品牌实现“双向奔赴”

达人在双选会现场找寻新品牌，而像徐福记这种国民度极高的品牌，则在现场忙着找“新”达人。徐福记快手渠道负责人唐鸣这次从东莞赶来，他告诉南都记者，只要时间允许，他和同事都会参加快手的双选会，已然是双选会的“常客”。这次他带来了徐福记的年货商品组合，希望能在现场找到适配度高的主播在春节期间上播。

唐鸣表示，对于品牌商来说，双选会最大的好处就是能让他们“多对多”，团队同事能在同一时间和不同的主播集中交流，商谈合作细节。“这比我们自己一个个达人去找，然后线上还只能发图文沟通效率高多了。”另外，在双选会现场唐鸣还碰上了合作已久的主播，双方借此机会加深了链接，了解了彼此的新需求。“我们刚刚匹配好了对应的新货品给熟悉的达人，达人也向我们提出了一些新的产品需求。”

很明显，无论是达人还是品牌商，都借着快手此次的“搭台”在最短时间内高效匹配了双方的需求，找到了可能的生意增量，而这也是快手将双选会选在了深圳糖酒会场地举办的原因。

快手电商茶酒花宠行业负责人张欣向南都记者表示，糖酒会本身就是影响力很大的展会，品牌商、达人众多的同时，各方的需求也非常明确，快手在此“搭台”，能让人和货进行多对多的匹配及撮合，为老铁提供更优质的供给。“双11期间，我们也希望一些尚未入驻快手，想要过来做生意的伙伴，对我们有更直观的了解。”

南都记者了解到，对于品牌商家、达人等各路入局者，快手在双11期间提供了GMV返点、流量扶持、运费险补贴等一系列扎实到位的帮扶政策。特别是针对食品这部分尤其适合在直播间展示的品类，张欣告诉南都记者，他们会充分发挥快手“接地气”的社区氛围优势，鼓励达人用优质内容带动商品销售，与老铁建立深层信任。“毕竟民以食为天，食品无论在哪个平台都是刚需品类。”

快手双11的“开门红”也延续到了食品行业。据快手双11大促首周（10月19日-24日）数据显示，快手电商生鲜食品行业动销商家数同比去年同期增长23%，其中GMV增幅超100%商家数达6326个，订单量成交破百万商家数达648个。此外，生鲜食品行业在双11期间也涌现出了海量爆款，GMV破百万商品数达106个。

采写：南都记者 徐冰倩