实例＋实战！龙田街道舆情应对处置培训会干货十足

为进一步提升街道干部职工在新形势下网络舆情素养及应对处置能力，全方位增强突发事件舆情的响应和处置效能，10月29日全天，龙田街道举办舆情应对处置培训会，并就相关业务进行了个性化的课程设计和现场舆情演练。龙田街道舆情工作负责人，各部门和各社区舆情相关工作人员共40余人参加了培训。

此次培训分上午、下午两个时段进行。上午培训期间，深圳舆情研究院执行院长黄成禄就新媒体环境下舆情应对和舆论引导做专题授课，并引用大量案例，生动形象地讲解了舆情分析研判、应对处置、舆论引导以及同媒体交流的技巧方法，为有效防范和应对网络舆情提供了有力的指导。

下午的培训邀请奥一网副总编辑陈璐璐进行授课。课程围绕“媒体监督与舆情应对技巧”主题，从“什么是舆情，有什么特点”“基层部门常见的舆情”等四个方面进行了详细的讲解，同时结合多年一线采编的经历与切身感受，以实践经验为基础，就几起社会讨论度、关注度高的舆情热点案例进行深度剖析、细致解析，引导学员们学习解决舆情问题的思路和方法，掌握突发事件的处置策略。

在“实战”环节，学员们围绕基层可能遇到的不同类型舆情突发事件，从突发舆情全链条处置、正面发声回应、舆论引导等场景，开展全过程沉浸式的演练，授课老师对学员的表现进行了专业点评，并提出完善改进的具体建议。

两场培训内容丰富、深入浅出、通俗易懂，具有很强的实践性和指导性。培训结束后，大家纷纷表示受益匪浅，对舆情处置与应对工作有了更加准确、系统、全面的认识，下一步将把所学知识与技能运用到实际工作中，扎实做好舆情管理工作，不断提高风险防范能力，为街道高质量发展营造良好的舆论氛围。

编辑：廖静文