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实探一条网红公路的“厕所之困”:网友反映龙门之巅1号公路厕所脏乱差,官方回应


▲龙门之巅1号公路什邡段

这是一条新晋的四川“网红公路”。今年国庆前,龙门之巅1号公路什邡段、绵竹段相继建成通车,因一路串联起多处山野景点,形成新的旅游环线。一经通车,便吸引大量游客前去打卡。 然而,就在国庆期间,初到这里的游客往往会被厕所“杀”个措手不及,有网友调侃“上一次厕所,需要多看几次风景才能治愈。”10月8日,有网友发现龙门之巅1号公路一处公共厕所存在严重卫生问题,并向相关部门进行了反映。据网友描述,该厕所臭味熏天,垃圾众多,环境非常差,给游客带来了极大的不便和困扰。据悉,这一问题在国庆期间尤为突出,由于当地厕所数量不足,导致一些游客不得不在山林间“解决问题”。 什邡、绵竹两地对此均进行了回应。上述“问题公厕”位于什邡市境内,官方称蓥华镇政府立即采取措施进行整改。管理单位已安排保洁人员对该公厕进行清扫和保洁,确保公厕的干净卫生。 对于网友反映的厕所情况,以及官方回应已进行整改,近日,红星新闻记者驾车前往龙门之巅1号公路进行实地探访……

网友反映:

横跨什邡绵竹的“网红公路”入厕难

两地官方均作出回应,对问题厕所展开整改

自从通车以来,龙门之巅1号公路便以壮丽的自然风光和独特的旅游体验吸引了无数自驾游客,成为一条新晋的“网红公路”。然而,在一路欣赏美丽风景的同时,“入厕难”也成为许多游客挥之不去的困扰。


▲龙门之巅1号公路绵竹段

近日,有网友在问政四川通过德阳书记信箱反映“龙门之巅1号公路入厕难”问题引发关注。“国庆期间去了一趟龙门之巅1号公路,游客很多,但是厕所不多,几公里找到一个厕所,那个画面和味道让人反胃,脏得以为自己掉进粪坑了。”10月8日,有网友反映,在国庆期间游览龙门之巅1号公路时,发现一处公共厕所存在严重卫生问题,并向相关部门进行了反映。据网友描述,该厕所臭味熏天,垃圾众多,环境非常差,给游客带来极大的不便和困扰。

收到网友的反映后,绵竹市广济镇政府和德阳12345迅速作出回应,并展开调查。

10月12日,广济镇政府表示,辖区内的厕所都安排有专人进行打扫。广济镇社会治理和应急管理办公室工作人员张鹏表示,尽管网友反映的厕所不在绵竹广济境内,但该镇还是对辖区内厕所进行调查,并及时进行打扫。

收到广济镇政府回复后,该网友表示:“感谢前面回复我的部门,地图上没有定位,具体位置应该在距离冰川湖不远处,当时我们也是根据当地指示牌找到这个公厕的。我将图片一并提供,希望情况能够改善。”

10月16日,什邡市蓥华镇政府也介入此事,并派出自然资源和规划建设工作部工作人员进行现场调查核实。


▲网友在问政四川反映“脏乱差”的厕所(原新拱小学厕所)已经整改

什邡市蓥华镇政府回复称,经调查该公厕于1990年由原新拱小学修建,因长时间缺乏维护,公厕破损严重,已不能满足使用条件。在今年9月,该公厕已开始进行维修改造,但由于改造还未完善,公厕尚未对外开放。期间,有不清楚情况的游客使用后,管理单位也未及时发现,导致了该公厕“脏、乱、差”的情况出现。

针对这一问题,什邡市蓥华镇政府立即采取措施进行整改。管理单位已安排保洁人员对该公厕进行了清扫和保洁,确保公厕的干净卫生。同时,为了避免类似问题再次发生,该公厕已被封闭,待改造完成后将重新开放使用。对于两地政府部门的回应和积极整改,网友表示满意和赞赏。

实地探访:

网友反映的厕所已整改并环境改善

沿线标识标牌不明显 部分地方没有公厕

对于网友和游客反映的厕所问题,以及官方回应已进行整改,10月22日、23日,红星新闻记者驾车前往龙门之巅1号公路沿线公厕进行了实地探访。

在龙门之巅1号公路绵竹起点梨花广场附近,一处公共厕所正在升级改造,预计很快就能投入使用。沿着这条“网红”公路前行,游客们可以欣赏到连绵起伏的青山、茂盛葱郁的植被和错落有致的农居,仿如一幅流动的山水画卷。


▲龙门之巅1号公路绵竹段土地岭厕所地面满是脚印

然而,在绵竹土地岭海拔1111米的“不再孤独的云顶驿站”,红星新闻记者发现驿站的厕所地面满是脚印,还有部分垃圾未及时清理。对此,驿站工作人员表示,由于游客数量众多,刚打扫干净不久又被弄脏了,但他们仍会尽力保持厕所卫生。一名正在此地游览的游客陈先生介绍,“比国庆期间好多了,算是比较好的。”此外,还有游客反映,山下一个溯溪营地,曾在10月1日至3日将营地厕所免费对游客开放,但因游客乱丢垃圾,厕所后来停止对外开放。

在实地探访中,记者也发现一些卫生条件较好的厕所。比如,什邡市蓥华镇冰川湖大坝附近,就有一处厕所卫生条件较好。


▲蓥华镇冰川湖大坝附近的一处厕所,卫生条件较好

在什邡市蓥华镇新拱村,红星新闻记者找到了网友在问政四川反映“脏乱差”的厕所(原新拱小学厕所),发现该处厕所环境确实已大为改观,垃圾已经被及时清理,墙面进行了粉刷,设施也进行了提档升级,已恢复对外开放。

在冰川湖尾部一处“网红桥”打卡点,一对母女刚好路过此地,向一名卖豆腐干的当地人询问附近厕所。商贩回答:“可能要去加油站哦,离这里还有10多公里。”该商贩并不知道,其实在不到一公里的地方,就是原新拱小学那处厕所。


▲龙门之巅1号公路冰川湖尾部“网红桥”

在路上,记者也发现有个别自驾游客,内急后就近找不到厕所,跑到路边小树林就地解决的情况。

10月22日,红星新闻记者发现在龙门之巅1号公路什邡起点山门处,山门正在建设,设置有厕所,但还未投用。

德阳市民毛女士在国庆期间带家人到龙门之巅1号公路打卡,在收获美景的同时,也被沿线厕所“杀”了个措手不及。“厕所垃圾遍地,简直无法下脚。上一次厕所,需要多看几次风景才能治愈。”毛女士介绍,国庆期间游客太多,尽管当地增加了临时厕所,但“入厕难”仍是龙门之巅1号公路周边普遍存在的问题。

不少自驾游客表示,龙门之巅1号公路的整体环境状况在建成通车后得到显著提升,但也存在一些需要改进的问题,尤其是“入厕难”问题。游客建议,合理增加厕所点位,在地图上标注厕所位置,可以方便游客出行,同时还可以减少龙门之巅1号公路周边环境压力。

文旅部门:

将在电子地图上标注厕所

在沿线适当规划建设厕所,增加公厕数量

连续两天的实地走访,红星新闻记者发现龙门之巅1号公路附近如厕难问题依然存在,主要问题集中在:该公路沿线厕所布局不足,部分在建厕所没有投入使用,已经投入使用的厕所的指示标牌不完善,在地图上没有标记,导致游客无法就近找到厕所。针对记者走访发现的上述问题,相关部门高度重视,并采取措施对辖区问题进行整改。

“梨花广场的厕所已经完工,目前还没移交,下一步移交了以后我们就安排人员在地图上进行标注,包括对场镇社区周边的一些厕所进行标注。”绵竹市文旅局副局长张义军介绍,此前他也曾在龙门之巅1号公路绵竹段实地了解厕所设置情况。他表示,工作人员正在对厕所进行统计,在高峰期将会增设移动厕所。


▲游客龙门之巅1号公路绵竹段起点打卡

“龙门之巅1号公路作为交通要道,目前基础设施正在进一步完善当中。”什邡市文旅局局长李洪表示,龙门之巅1号公路沿线厕所设置问题,当地一直很重视。“之所以没有在冰川湖库尾‘网红桥’打卡点附近设置厕所,是因为冰川湖属于水源保护地,不具备排污条件。”他介绍,原新拱小学厕所改造升级后,其周边的建筑设施将作为“冰川之星”驿站打造,改造升级完成后,将成为游客休息入厕的一个点。“现在它只是临时开放一个厕所。”

他还表示,在龙门之巅1号公路什邡起点山门处,设置有厕所,11月底山门道路通车后可投入使用。其实,国庆期间,什邡当地在龙门1号公路什邡段入口不远处的工地上增设了移动厕所,但国庆期间人流量太大,无法满足游客需求。

绵竹、什邡两地文旅部门坦言,龙门之巅1号公路的整体环境状况良好,但仍存在一些需要改进的问题。两地文旅部门均表示,在条件允许的情况下,将在公路沿线适当规划建设厕所,增加公厕数量,以满足游客的需求。同时安排专人管护公厕,及时清理垃圾和脏物。此外,将在公路沿线设置更多的垃圾桶和垃圾回收站,并加强垃圾清理和运输工作,确保公路沿线的环境卫生。通过加强公厕管理、垃圾处理以及提升旅游服务质量等措施,为游客提供更好的旅行体验。

下一步,两地文旅部门将根据网友和市民建议,对已经投用的公厕完善标识标牌,并在高德或百度地图进行标注,方便游客就近入厕,提供更加舒适、便捷的旅行体验。

红星新闻记者 王明平

编辑郭宇 责编 魏孔明

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