龙岗810文明专线全面开启志愿服务“滴滴”模式

“没想到在家门口就能享受义诊服务，还收到了敬老关爱包，真是太暖心了！”10月26日下午，家住龙岗布吉的李大爷如是感叹。当天，新一期“810文明有约”——“点亮微心愿·益起筑梦”活动启动。一批志愿者坐上810新时代文明实践专线，前往布吉街道东方半岛社区送爱心。

值得关注的是，当天810新时代文明实践专线也正式对外发起“微心愿”征集，将创新以“群众点单，志愿者接单”的形式开展后续志愿服务工作。这也意味着，该专线的老品牌活动“坐上810去做志愿者”全新升级，龙岗这条文明公交开启了志愿服务“滴滴”模式。

志愿服务“赶大集”

暖心服务送到“家门口”

据悉，本场“810文明有约”由龙岗区宣传文化发展专项资金资助，龙岗区委宣传部（文明办）主办。

当天，一批志愿者坐上810新时代文明实践专线，前往东方半岛社区，为社区困境老人发放敬老爱老关爱包，并为困境儿童送去关爱物资，陪伴他们一起参与手工活动。五颜六色的“福”字、跃然纸上的“锦鲤”……在一双双巧手的编绘下，生动多彩的手工编竹画被共同创作出来，孩子们的喜悦之情溢于言表。

此外，活动现场的便民摊位也形成了一道亮丽风景线，上演志愿服务“赶大集”、便民服务“零距离”的生动画面。爱心义剪、音乐疗愈、心理咨询、爱心义诊……来自龙岗区第二人民医院、东方半岛社区“夕阳红”、南北经营智慧研究院（深圳）、馨榕职业技能培训学校等单位（机构）的志愿者，充分发挥各方主体力量，为现场市民朋友提供了多元化服务。

“政府把我们‘点单’的贴心服务送到家门口，还是‘一站式’的，这是实实在在的民生福祉啊。”带着全家人逛集的张女士点赞道。作为本场“810文明有约”的共建主体，龙岗区第二人民医院检验科党支部表示，此次送义诊服务进社区、进小区，受到了社区居民的高度赞扬，以后该党支部将继续多参加这样的共建活动。

全域点亮“微心愿”

探索“点单接单”新机制

据了解，近年来龙岗区以810线路公交为载体，创新打造新时代文明实践专线，将固定的点变成流动的线，聚焦文明教育，策划开展“810文明风尚流动课堂”“坐上810去做志愿者”“文明的样子”“810文明有约”等系列品牌内容，广泛发动各类市民群体践行文明、传播文明。

其中，“共建”正是该文明专线的一大亮点，其充分链接沿线医院、学校、企业、社区，以及文明实践所（站）等各个单位机构的志愿者资源，多方力量共同绘就了一条具有龙岗本土特色的流动文明风景线。

值得关注的是，当天810新时代文明实践专线也正式面向龙岗全区居民，特别是辖区困境儿童、孤寡老人等弱势群体发起“微心愿”征集，将联动龙岗区“双十双百”新时代文明实践志愿服务项目，调动多元主体认领“微心愿”，在龙岗全域盘活资源、精准对接、有效服务，共同点亮群众“微心愿”。

龙岗区文明办相关负责人表示，基于“群众点单，志愿者接单”的运营机制， 810新时代文明实践专线将全面开启志愿服务“滴滴”模式，实现龙岗文明实践志愿服务的精准化定点配送，全力打通服务群众的“最后一公里”。

采写：南都记者 颜鹏