直播间买到“小人国用品”，0团购不能做成大忽悠

极目新闻评论员 文清蔓

实习生 王金瑞

9.9元秒杀高端耳机、19.9元带走一箱零食……在一些电商平台、社交平台，“白菜价”的商品总能吸引很多消费者来“捡漏”。看似超值的交易背后，商家却玩起尺寸游戏，企图以小充大、以假乱真，不少网友收到“小人国用品”后直呼上当。（据9月21日人民网报道）

网友购买到的迷你尺寸产品。（图源：网络）

一段时间以来，“白菜价”“0元购”等活动在各大平台蔚然成风。表面上看，似乎是商家的慷慨让利，实则多为精心策划的营销噱头，旨在以超低价甚至零成本的诱饵，诱导消费者踏入陷阱。以张先生为例，抱着试试看的态度，他加入了所谓的“低价群”，选择了0元购纸巾。收货后却发现，餐巾纸还没有手掌大，垃圾袋跟手指差不多长短。“买家秀”与“卖家秀”之间的反差令人咋舌。

无疑，此类以次充好、以小充大的行为，侵犯了消费者的知情权，也有违诚信交易。更为恶劣的是，部分商家还利用“0元购”作为幌子，诱导消费者拉好友入群，进而推销更多低价劣质商品，形成病毒式传播的负面效应。消费者不知不觉中成了商家的免费推广员，而更多无辜者也因此落入陷阱，消费者权益受损，电商行业的健康发展亦受到阻碍。

对此，相关法律人士表示，我国《消费者权益保护法》明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。同时，我国《消费者权益保护法实施条例》规定，经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品相关信息，且需要以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位等信息，做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。

法律对任何形式的欺诈行为均持“零容忍”态度。近期，“广西高院”微信公众号披露的一起案例便是一个鲜明的例子。罗某通过某二手平台，在周某开设的店铺选中一台一吨重的迷你微型工程履带多功能挖掘机。10天后，却收到周某寄来的一台玩具挖掘机。经法院审理后判定卖家行为构成欺诈，除退还购物款外，还需支付三倍赔偿。可见，欺骗消费者的商家，终究会“搬起石头砸自己的脚”。

0团购不能做成大忽悠，让每一位消费者买得安心、买得舒心、买得放心，不应该成为奢望。商家应加强自律，诚信经营；监管部门应加强监管，提高违法成本；电商平台应强化主体责任，严格审核商家资质并加强日常管理；而消费者也应擦亮双眼，小心低价陷阱。同时，养成证据留存意识，面对欺诈行为依法维权、及时维权，共同呵护健康的消费环境。

（来源：极目新闻）