中关村科金得助智能音视频平台助力金融服务升级

为了保证用户能够第一时间在鸿蒙系统设备上，享受和体验更智能、更流畅、更安全的金融服务，各大国有大行、股份制银行、城商行、农商行，及信托、证券、保险等金融机构，早已率先启动各类业务的全面鸿蒙化改造，尤其是对业务合规、性能、安全和服务体验要求极高的远程、自助等多种双录业务场景。

中关村科金秉持以客户为中心的专业服务经验，依托金融客户对业务系统国产化、信创化建设的需求，打造了高可用、强安全的【得助智能音视频平台】，已为300多家银行、保险、证券、信托等金融客户提供了智能、安全、稳定的智能音视频服务。

面对金融机构抢先鸿蒙系统金融服务布局需求，中关村科金迅速响应，推出了完美适配鸿蒙系统的【得助音视频鸿蒙SDK】产品服务，以其极简设计、快速对接集成、跨系统联通、更佳的音视频体验、灵活的场景拓展能力，以及对多种业务接入的支持，成功助力某国有大行、多家城商行、信托机构等客户的双录业务音视频服务，快速、高效、低成本地完成了鸿蒙化改造。不仅保障了业务的持续稳定开展，也为这些金融客户成为业界首批享受鸿蒙生态红利的创新先锋提供了强有力的技术支持。

中关村科金从底层AI能力、共用组件到上层应用均已获得信创认证，全栈自主可靠。依托领先的AI技术，融合实时音视频通信技术RTC技术，中关村科金打造的【得助智能音视频平台】，具备全渠道、全场景、全触达、金融级架构等特色功能，全面助力客户业务：

【提升】业务办理效率与客户体验：支持业务系统接口标准化对接，轻便无缝融入业务作业平台，并实现全渠道智能排队，确保服务的顺畅进行。

【保障】业务安全及合规智能运营：基于实时AI技术智能辅助、预警纠偏等多种技术应用，全面保障业务的安全性和合规性，大幅降低企业运营成本。

【满足】业务个性化与自主化建设需求：客户可自定义业务场景编排，仅需简单几步即可定制上线新的业务流程，快速满足企业个性化业务场景需求。

【坚实】音视频基座+金融级系统：得助智能音视频平台打造了高性能，高可靠的技术架构，具备金融级安全系统标准。音视频通信抗弱网达80%、超低延时＜100ms，支持实时超高清音视频通话，回声自动消除，噪音抑制等。

（来源：财商资讯）

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