助推纠纷源头性化解！龙华区大浪街道开展人民调解员培训活动

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实加强大浪街道辖区人民调解员队伍建设，努力提高人民调解员的综合业务素质和解纷能力，促进人民调解规范化建设，提升人民调解在化解各类民间矛盾纠纷中的公信力，充分发挥人民调解维护社会稳定，切实筑牢矛盾纠纷预防、调处、化解“第一道防线”作用，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量，推动矛盾纠纷源头化解。10月22日，深圳市龙华区大浪街道司法所举办2024年人民调解员培训，全街道人民调解委员会共有25名专、兼职人民调解员参加。

本次培训由上海和基（深圳）律师事务所合伙人律师、深圳市版权纠纷人民调解委员会特邀调解员何韵蕾主讲，何律师结合实际案例，围绕劳动争议纠纷、用工合同等调解案件进行了专题讲解，语言生动形象，内容通俗易懂，对人民调解工作具有较强的针对性、实用性和指导性。通过“解读法条+案例解析”的方式，向人民调解员讲解如何运用法律知识发挥调解在矛盾纠纷化解中的基础性作用，同时结合具体案例对调解员提出的调解难题和法律困惑进行逐一解答，让调解员听得懂、能领会、好应用。

培训专题讲解结束后，随即进行人民调解员知识考试，再次检验人民调解员理论知识的掌握和调处能力。

通过此次培训，使全街道人民调解员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握，增强了解决矛盾纠纷的能力，丰富了人民调解工作的理论储备，为今后的人民调解工作提供了理论基础。

参训调解员纷纷表示，此次培训内容深入浅出，理论与实相结合，例子分析及讲解贴切，操作运用性强，具有很强的实用性和指导性，今后将把培训中所学、所思、所悟运用到矛盾纠纷化解的实际工作中，切实促进调解工作提质增效。将以此次培训为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好全街道矛盾纠纷的排查调处工作，为群众服务好“最后一公里”内容，为构建“平安大浪”“法治大浪”“幸福大浪”做出应有的贡献。

据悉，近年来，深圳市龙华区大浪街道积极延伸司法服务触角，致力培育基层解纷力量，通过集中培训、即时在线指导、常态化交流等多种方式，加强对人民调解组织、行业调解组织的业务指导，促进更多法治力量向解纷源头倾斜，为基层社会治理提供坚实保障。

下一步，龙华区大浪街道司法所将继续践行新时代“枫桥经验”，不断探索创新培训方式和渠道，加强与相关部门的协作与联动，加大对辖区人民调解员的业务指导和培训，推动更多矛盾纠纷化于萌芽、止于诉前。

采写：南都记者 潘莹瑜 通讯员 顾学渊