推十条措施，设驻场驿站……广州税务更新广交会“服务包”

南都讯 10月15日，中国进出口商品交易会展馆(广交会展馆)内人头攒动，参展商们忙在推销产品，不时有外商询问价格。位于A区的广州税务部门的服务驿站，多语种青年志愿者们正在用中国传统的艺术形式——快板，生动展示广州税务文化，吸引了众多境外客商驻足观看。

当天，第136届广交会开幕。作为广交会的“老朋友”，国家税务总局广州市税务局推出“税收服务第136 届广交会十条措施”，通过“出口退税提速提质”“离境退税扩围增效”“联动服务协同共治”“助企团队问需解难”等周全服务展会，助力参展企业与全球客商互动。

第136届广交会15日在广州开幕。 南都记者 蒋臻 摄

“税务+”服务驿站驻场伴企 助力迸发“新动能”

本届广交会以“服务高质量发展，推进高水平开放”为主题，线下展分三期举办，总面积达155万平方米，参展企业超3万家，将举办750多场贸易促进活动，其中新品发布活动约400场，均创历史新高。

记者观察到，这次的税收服务驿站较之往届内容也更为丰富。驿站的右侧是税务文化展示区域，广州市税务局的形象代言人——“穗悦棉畅宝”也在此笑迎八方来客，还有中国印花税票史电子展，用一枚枚印花税票，向全世界展示中华民族税收历史发展进程和中国取得的辉煌成就。

来自意大利的采购商Marco在此驻足了很久，他说：“我来中国很多次了，对中国很有兴趣，我们国家也有印花税，从这些税票中，我也更多地了解到中国的经济发展”，离开驿站时，他还领取了一份中英双语的《广交会客商商旅服务指引》和意大利语的《境外旅客购物离境退税指南》，“刚才他们告诉我，现在广州有几百家离境退税商店，其中有10家还可以‘即买即退’，今晚我打算去看看。”

为服务好广州国际购物节、广交会期间的消费热潮，提升入境消费体验，广州税务部门与广州市商务局、广州市文化广电旅游局等部门合作，制作了《广交会客商商旅服务指引》，涉及客商来穗的食、住、行、购、游、退税、支付、文商旅活动等方面，还制作了英、法、德、意等十个语种的《境外旅客购物离境退税指南》，为入境人员提供在穗消费“最新攻略”。

在驿站的左侧区域，记者注意到有几位参展商在咨询，其中一位何女士正在向驻场的税务、信保工作人员咨询道：“我们公司是中小微企业，请问是不是办理了出口信用保险，理赔可以视同收汇享受出口退税？”

何女士提到的政策问题，正是广州税务部门和中国出口信用保险公司广东分公司联合推出的“税保联动、快赔快退”机制，企业因无法收汇而取得出口信用保险赔款的，将出口信用保险赔款视为收汇，予以办理出口退税，有利于增强企业抗风险能力。

据悉，为服务好本届广交会，广州税务部门突破了以往不同部门分别驻场服务的模式，打造了更大服务效能的“税务+”驻场服务驿站，在这里除了有中信保公司的人员驻场服务，还可以拿取商务局等部门的服务手册，有助于“一站式”获取资讯和解决问题。“在跨部门联动方面，广州税务还与广州海关签署了《推进协同共治机制合作备忘录》，双方实施守信联合激励，提升进出口企业获得感；与商务局等部门在广州全球跨境电商“三中心”设立跨境电商税收直联基地，加大对外贸新业态的支持。”广州税务部门相关负责人介绍道。

税收服务驿站。通讯员供图

税惠赋能新质生产力，助力闯出“新赛道”

本届广交会首期以“先进制造”为主题，重点凸显新质生产力，向世界展现新能源、智能网联汽车等领域的最新成果。层出不穷的新产品、新技术如光般闪耀，让全球采购商切身感受到“中国制造”的独特魅力。

走进位于电子消费品及信息产品展区的广州视源电子科技股份有限公司展位，记者看到仅在5分钟内业务员就接待了2批次境外采购商，他们对这家公司的MAXHUB交互智能平板产品表示很感兴趣。

“这款会议平板具有4K超高清无线投屏、提笔即写、OCR全局手写输入、扫码直接带走等功能。目前，我们已为全球80多个国家和地区、80万间会议室提供服务，超80%中国500强都在用MAXHUB，全面提升高效会议协同效率。”视源股份海外事业群品牌市场部总监颜世杰介绍。

视源股份成立于2005年，是以交互显示、人工智能为核心的全球化高科技企业，迄今已连续三年营收超200亿元，获评为国家企业技术中心、首批国家制造业“双创”平台试点示范企业、国家技术创新示范企业和国家知识产权示范企业等，并连续8年荣登中国制造业企业500强。

发展新质生产力需要增长新动能，新产品投入资金高、研发周期长，现金流是企业的命脉，广州税务部门不断释放的税费政策红利，为企业的创新之路注入了强劲的发展动力。“2023年，公司享受高新技术企业减免企业所得税等税收优惠超2亿元，为我们产品研发提供更充足的资金支持。”颜世杰表示。

在电子消费品及信息产品展区的另一侧，记者观察到广州海葳特科技有限公司新推的产品“开放式耳夹耳机OPENBUDS 02A”也备受境外采购商欢迎，其外观采用斜C形桥的设计，通过加长弯臂长度，并引入空间音频及头部追踪技术，具备出色的音质和舒适度,让听者犹如身临其境。

新产品、新技术锻造新质生产力。“以创新科技助力每个人成为美好生活的乐创者是我们的使命。作为智能消费电子企业，20多年来，我们坚持自主研发、原创设计，以提高用户体验为目标，不断完善产品细节。”海葳特销售总监余少美提到，公司拥有147项产品技术专利，截止目前，今年已累计享受企业所得税减免77万元，累计享受出口退税超3000万元。

广交会是一座“贸易之桥”，已成为企业抢抓订单、拓市场的绝佳平台。目前海葳特产品已覆盖100多个国家和地区，搭建了将产品成功销售到全球线上线下的全渠道网络，服务超过1亿的用户。今年1至8月，海葳特广交会来源客户签订订单金额累计累计超1亿，同比提升16%。

当下，以电动载人汽车、太阳能电池、锂电池为代表的“新三样”快速崛起，产品科技含量高、附加值高，让“新三样”成为了培育新质生产力的强大动力。

广州三晶电气股份有限公司是国家高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业，拥有光伏并网逆变器、储能逆变器及系统、电机驱动与控制产品三大类产品，产品广泛应用于分布式光伏发电系统、家庭光伏储能系统以及各类电机设备。每届广交会，三晶电气都会抓住这个与全球采购商面对面洽谈的机会，开拓更多的海外市场。

“这届广交会，我们紧贴市场需求，推出了晶太阳智慧家庭能源管理系统（eSAJ Home），可实现在家庭层面对能源的监控、统计、分析和调度等综合服务，助力更多家庭使用清洁能源、减少碳排放，受到众多客商青睐。”三晶电气财务负责人晏小东说。

在这条技术创新之路上，三晶电气足足走了近二十年，先后获得了授权发明专利等各类知识产权200余项。回顾这段披荆斩棘之旅，晏小东感慨地说：“企业在光伏领域的不断突破，离不开税务部门的精细服务。税务部门助企团队多次辅导我们办理涉税业务，还主动讲解企业可以享受的税收优惠政策，为我们送上《出口退税政策“一本通”》，让我们在创新研发上敢闯敢投。”

据悉，广交会期间，广州税务部门依托外贸企业直联服务机制，开展“助企团队走进参展企业”专项行动，针对企业堵点、难点、痛点逐一施策，为参展企业提供个性化服务。

广交会展馆内。 南都记者 蒋臻 摄

税务携手企业畅行“一带一路”，助力拥抱“新机遇”

在广州天马集团天马摩托车有限公司的展位前，一位来自马里共和国的采购商久久流连，工作人员正向他介绍最新型号的Aamii摩托车。

深耕非洲市场已有二十余年的天马集团，是专业生产摩托车的民营企业集团，摩托车全球市场保有量超500万台，产品远销东南亚、中东、非洲的共建“一带一路”国家。

天马摩托总经理陈伟立向记者介绍，随着中非经贸发展，马里共和国的道路交通得到显著改善，对摩托车需求也日益增长，天马摩托已连续12年出口马里共和国销售额年均超过2亿元。

“共建‘一带一路’倡议与广交会提供的优质平台，帮助我们进一步开拓海外市场，带来源源不断的客源。”陈伟立说。“然而，今年在开发售后维修配件市场过程中，出口外购货物的退税问题一直困扰着我们。税务部门了解情况后，第一时间向我们清晰讲解视同自产产品的出口退税政策，辅导我们进行申报，使我们这项新的出口业务得以顺利推进。”

作为广州最早成立的专业外贸企业之一，广州轻出集团百货进出口有限公司同样也是共建“一带一路”的践行者。在轻出百货的加工机械展位上，业务员正热情地向外商介绍最新展品。

轻出百货业务发展事业部总经理赵女士介绍，“自共建‘一带一路’倡议提出以来，来自中东和北非地区的客户明显增加。因此，我们加强了小语种人才的招聘，实现与国外客商的无障碍交流，展位宣传资料也特意制作了英语、阿拉伯语、法语等多语种版本。”

近年来，共建“一带一路”国家自身的产业发展转型，对中国制造的机电设备加工机械等有着更多的需求。为此，轻出百货加大出口商品结构调整力度，投放资源向工业中间品和机械设备类倾斜。今年1-8月，轻出百货已向共建‘一带一路’国家出口额3.66亿元，同比增长10%。

“今年是中华人民共和国成立75周年，也是广交会创办以来的第68个年头。国家税务总局广州市税务局将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，为广州外贸企业提供更加丰富多元的优质税收服务，更好助力高水平对外开放，服务经济高质量发展。”国家税务总局广州市税务局相关负责人说。

采写：南都记者蒋臻 通讯员高皑晴 陈甜甜