网红带货的“澳门月饼”产自珠海,焦点在“葡记”是不是澳门老字号
极目新闻评论员 吴双建
近日,有网友称网红直播间带货“澳门葡记月饼”,但从未在澳门听过这家自称“澳门老字号”的葡记食品。9月19日,涉事月饼生产商珠海葡记食品有限公司的工作人员告诉记者,葡记是一个澳门品牌,在澳门注册过商标但无门店,目前只在珠海开设门店。(据9月20日潇湘晨报报道)
品牌方声明
9月19日,澳门葡记发布品牌声明:有媒体在不知情的情况下,误将在香港注册的“澳门葡记食品有限公司”错认为“澳门葡记月饼”的监制商,报道的香港注册公司与我司是两个没有任何关系的经营主体。其后,澳门葡记再次发布声明,称关于网传“董宇辉带货月饼疑有质量问题”的信息内容,为不实信息。
但官方的两次声明,都没有提及一个核心事实:葡记到底是不是澳门的老字号呢?
人们对老字号的朴素理解,就是历史悠久,有世代传承的产品,有一定的文化底蕴,获得社会广泛认同,有良好的品牌声誉。
现在的问题是,有网友表示,从没有在澳门听过这家自称“澳门老字号”的葡记食品。官方也承认,其在澳门注册过商标但无门店,就是印证了网友所说的“在澳门买不到”。
企业品牌在哪里注册,授权给谁,在哪些地区使用?这些都是正常的市场行为。在澳门注册,在珠海生产,这也很正常,只要产品符合要求,消费者认可。
然而,据报道,葡记各平台网络店铺中的信息均显示,旗下多款产品的产地及发货地为珠海,但其推广内容多次提及“澳门老字号”“澳门必吃”。例如,“澳门葡记月饼礼盒”的宣传视频中,提到“澳门老师傅制作”“在澳门要两三百元一盒”。
如果澳门都买不到,那叫什么“澳门必吃”?至于说他们算不算“澳门老字号”这一点,目前还无定论。毕竟,有可能因为市场策略原因,以前是老字号,现在经营情况发生变化,不在澳门销售,也是有可能的。
登记商标注册证
但是,如果说这个商标的食品在澳门并非有历史传承、且未得到当地人的普遍认可,还要宣传“老字号”,那恐怕就有误导消费者的嫌疑了。
对于这一点,相关品牌应该拿出充分的证据,证明葡记的确是澳门的老字号,这样才能平息舆论。如果只是强调食品生产流程合法合规、没有食品安全问题,就和舆论的焦点有些对不上号。
据报道,据葡记食品官网介绍,珠海葡记食品有限公司成立于2014年,是一家集研发、生产和销售澳门特产、休闲零食、特产的大型食品企业。另据媒体报道,“葡记食品旗舰店”某平台旗舰店店铺客服,向记者提供的一份澳门特别行政区政府经济及科技发展局于2021年12月印发的商标注册证显示,“葡记”商标的注册日期为2021年11月10日,有效期至2028年11月10日。
厂家成立距今10来年,品牌注册日期距今不到3年,更让人疑惑了。
(来源:极目新闻)
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