六旬老人独自乘车,列车员一路暖心相助
极目新闻记者 肖颢
通讯员 周赟玥
10月10日,从武汉开往深圳北站的G1005次列车上,到衡山西站后值班员送来一位乘坐轮椅的婆婆,王妍立即上前帮扶并引导旅客就坐,并安放好她的行李物品。通过询问得知,老人63岁,姓李,这次独自出门是去深圳看望儿子并就医,因身体不适,出站需要帮助,王妍为李婆婆预约到站轮椅服务,并在途中重点关注这名老人并悉心照顾。列车到站后,王妍搀扶李婆婆下车并安全交接,老人及其家人对列车员王妍的暖心服务连连点赞。
(通讯员供图)
(来源:极目新闻)
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