评论丨“用照片代替文物”，博物馆收费也该保持体面

既然是收费的博物馆，其经营行为就得符合市场公平原则。名副其实、货真价实并非过分要求，保障参观者的知情权、不让人感觉受骗，更是起码要求

近日，有游客发视频吐槽，位于洛阳的隋唐洛阳城应天门遗址博物馆，存在以照片代替实物展览的情况。该游客表示，自己花费60元购票进入博物馆后，发现部分展品为玻璃框架内的文物图片。

↑视频截图。图据澎湃新闻

对此，涉事博物馆方面解释称，博物馆入馆的确需要购买门票，馆内并非所有展品均为照片，而是部分展馆采用了视图展示方式。该博物馆共两层，设有四个展馆，其中仅有一个展馆部分采用展品视图展示。另据报道，有相关工作人员表示，博物馆一直以来就是图片展示，没有文物存放，如需观看实物文物，游客可前往洛阳博物馆。

文物图片当然不能满足人们对于观赏文物的需求，要是图片能“解渴”的话，还要实物干什么？还长途跋涉到洛阳干什么？这种用照片代替文物的做法，带来的社会观感很不好。并且，来此博物馆参观的游客，想必都是奔着文物而来，既然没有实物可看，为何事先不对外说清楚，反而让游客另去其他地方参观？

据最新消息，10月10日，隋唐洛阳城应天门遗址博物馆工作人员表示，馆方确有不足之处，展柜部分已经撤掉，目前正在进行整改，并与相关单位对接商讨如何完善优化，后续将发布公示。

应该说，这种有错就改的态度令人欣慰，也期待该馆能够尽快让文物归位，也让参观者满意。打着“遗址”符号的博物馆还是应当履行好基本责任，展示和遗址相关的物质与非物质遗产，把不少展位让给照片这样的非文物，的确不合适。

此外，“花钱看文物照片”也是网友质疑的一个点。据介绍，应天门的全价门票是60元每张，参观范围包含一层遗址层和二层观光平台及展览馆。按馆方解释，其中仅有一个展馆部分采用了展品视图。经常去博物馆的人应该有类似体验，遇到展品被借外地展览或拿去研究等，相应的空展位会放置文物图片或者文字说明。遇到一个两个还好，而且如果是免费参观的博物馆，对于参观者来说，心里都更容易接受。既然是收费的博物馆，其经营行为就得符合市场公平原则。名副其实、货真价实并非过分要求，保障参观者的知情权、不让人感觉受骗，更是起码要求。

当下，文博热方兴未艾，一些热门博物馆更是一票难约，但随之，社交媒体上文博机构的吐槽帖文也越发增多，有人发出个别博物馆踩坑、避雷帖；有人直言展品品质不佳；还有人指责部分博物馆管理服务水平不高、体验感不好等等。在这种氛围下，博物馆当有严格规范的自觉和经得起拷问的底气。

博物馆不是“生意馆”，即便收费，也应保持初心和体面。在博物馆的运营需求、公众的文化需求以及社会的整体利益之间，找到平衡。

红星新闻特约评论员 伍里川

编辑 赵瑜

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