南都电商观察|千万粉博主发股经被骂;一女装网店被退货压垮
主播&达人
1、辛选辟谣线下超市招商
近日,辛选官方微博发布辟谣公告称,辛选集团从未开启任何线下超市的招商活动。
辛选称,近日注意到有人恶意散播不实信息,声称“辛选线下超市已开始招商,加盟费20多万”,招摇撞骗、骗取钱财。对此,辛选集团郑重声明:辛选集团从未开启任何线下超市的招商活动,上述信息纯属谣言。
辛选提示,对于任何未经官方渠道确认的信息,请保持警惕。辛选集团的所有官方消息均通过官方网站、官方社交媒体账号等渠道发布。请以官方信息为准。对于继续散布谣言的行为,辛选将采取法律手段予以应对,维护公司的合法权益。
2、千万粉丝博主连发强引导性炒股内容,有网友称跟进后亏损
近日,千万粉丝博主大蓝连发几十条股市相关作品,标题包括“A股大盘公开预测”“我是不是真的全仓了”“公开预测8号股票涨跌”等带有强引导性的炒股内容。但在其评论区里,出现了大批跟风被套出现亏损的网友评论。
9日,大蓝发布作品称自己因推荐股市被网暴,自己很委屈。其表示很多不是他粉丝的人买了股票亏损却来骂他,很多人录制短视频抹黑诋毁他。
据平台公开信息显示,大蓝的账号认证为财经自媒体,但简介中并未显示有证券从业相关介绍,更没有证券投资顾问执业编号等内容。
值得注意的是,2022年,人民网发布过一篇题为《副业变负债?短视频培训课程被指“割韭菜”》的报道,曾点名“大蓝”的账号。在今年的6月份,其账号因违规被禁止关注,账号也断更3个月之久。在此轮荐股之前,大蓝以卖短视频课程及私董会为主,曾自称自己私董会售价9.8万元,超过600名会员。
3、一周抖音直播带货总结(9.30-10.06)
据飞瓜数据,本期直播带货前四直播间周销售额均突破1亿元,其中珠宝文玩渠道头部主播新疆和田玉老郑重返榜首位置。位列第二至第四位的分别为:懒猫nono、董先生及玉美人菲菲。
作为9月份直播带货顶流的木森,本期排名挤进前五。除了亮眼的销售成绩外,其1766.3w的场观人次更是断层领先其他九个直播间。据了解,木森直播间是以头部主播木森和红豆为主导的户外才艺大舞台的直播形式。一般在一个多小时的才艺演绎后,直播间就会开启直播带货。纵观木森的直播,除了不断创造新的内容外,木森团队也擅长通过福袋、红包、抽奖等方式增加用户黏性。
本期还有两家店播挤进前十,分别是CAMEL骆驼官方旗舰店和Apple产品青橙数码旗舰店。值得注意的是,这已经不是Apple产品青橙数码旗舰店第一次进入周榜前十了,作为抖音品牌自播周榜的常客,能够挤入前十得益于其擅长使用更“实用”的短视频和直播方式从消费者在乎的价格、实用技巧、产品性能等角度介绍产品,吸引用户购买。
行业&平台1、拼多多买贵必赔升级为买贵双倍赔
据亿邦动力消息,拼多多此前的“买贵必赔”服务将升级为“买贵双倍赔”服务,新规则将于10月16日生效,即平台双11正式开启后两天生效。
此次服务升级不仅提高了赔付金额,还进一步放宽了消费者申请赔付的时间限制。此前,消费者如发现其订单实付金额及订单已使用的平台优惠券金额之和高于特定平台上同款商品的价格,必须在订单支付当天23:59:59前提供凭证申请差额退款。现在,根据新规则,消费者可在订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但需要注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实际支付的金额。
目前,所有参加“百亿补贴”活动的商品均适用“买贵双倍赔”服务,包括秒杀百亿补贴、百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”标识的平台活动。
2、又一家淘宝大店被退货压垮,“郑百万小个子衣橱”官宣闭店
近日,淘宝女装店“郑百万小个子衣橱”(简称“郑百万”)在双11来临前官宣闭店,引发了行业的热烈讨论。
据了解,“郑百万”坐拥22.5万粉丝,月销超7000,一年回头客高达1万,位列小个子女装店铺黑马榜第7名。
在闭店通知公告中,该店老板称,闭店的原因来自资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等。另外,该淘宝店公告也显示“店铺可转让,有心的人来。”
目前,该店铺仍有大量商品正在售卖,不过均标注了“闭店清仓”字眼。该店铺自动客服回复也显示目前处于闭店清仓阶段。
不过,对于该店商品的清仓价格,有商家质疑,没有折扣,可能是一场话题营销。也有商家表示,确实在清仓了,已经不接售后。
据联商网不完全统计,2024年已有不下40家网店宣布闭店或停止上新,其中不乏很多倒在大促前夕的头部女装店。如某短视频平台头部女装店“罗拉密码”、初代网红张大奕的女装店等。
3、代下单服务暗藏消费风险,容易泄露个人隐私
近期,代下单消费模式在网络上快速兴起。
所谓“代下单”,是指顾客挑好商品,线上联系中间商下单购买,购买成功后顾客再领取使用。
代下单到底是“馅饼”还是陷阱?据工人日报报道,一北京市民曾通过代下单购买某品牌汉堡套餐,最终套餐没吃上,也联系不到商家。还有人代下单买机票,到了机场却发现没有航班及座位信息;代下单订酒店,到了酒店后发现没有预订无法入住……
专家表示,代下单服务暗藏一定的消费风险,容易引发纠纷。在代下单过程中,往往需要消费者提供姓名、电话、身份证号码、地址等信息,这给个人信息安全埋下了隐患。
律师也认为,代下单模式下,并非消费者本人和商家建立合同关系,而是代下单方和商家建立合同关系。如果出现商品质量等纠纷,消费者只能通过代下单方维权。消费者直接找商家,商家可能并不认可,会很麻烦。
数据&排行
抖音10月9日直播带货日榜:“陈什么陈”单场销售额破亿,腰部达人力压头部登顶。
研究员:黄莉佳
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