手机飞到棕熊家，保安下坠10米壕沟捞手机！武汉动物园：今年已为游客捡回40部手机

极目新闻记者 陈希

通讯员 邓丽玲

围观动物，手机拍照，有风险哦！

10月6日上午10时许，武汉动物园棕熊展区，南昌游客陶小龙的妻子用手机拍棕熊时，儿子不小心碰到了她的手臂，手机“飞”到了棕熊家10米深的壕沟内。

情急之下，陶小龙找到园方安保工作相关负责人，负责人解释：从安全角度考虑，得等到下午5时许，棕熊回到内室，安保人员才能下去捞手机。

可陶小龙当天的火车回南昌。负责人表示，捡到手机，再快递给陶小龙。

下午5时许，30岁的保安张鑫系上救生绳，在6名保安协助下，小心翼翼地下坠到10米深的壕沟底部，在淤泥中摸到了手机，“当时按手机还能亮屏。”张鑫露出了欣喜的笑容，看来这手机应该能用。

保安张鑫系上救生绳准备下壕沟

捡到手机，张鑫笑了

下坠容易，上来时，因墙面打滑，张鑫费了一番功夫，大约花了5分钟“上岸”。“他当过兵，身手矫健，身体素质好！”安保相关负责人告诉极目新闻记者。

壕沟底部淤泥深不深？“还好。”安保负责人表示，园方基建部门会定时清理壕沟中的淤泥。

趁着快递还没下班，安保负责人赶紧联系快递公司，当天将手机发往南昌的陶小龙。

10月7日中午，南昌游客陶小龙收到了武汉动物园寄来的手机，立马给动物园安保队成员发微信表示感谢：“手机还能用，感谢武汉动物园，处理问题很迅速。”

今日（9日），安保负责人告诉记者：“陶小龙也很热心，还为此特意制作了一面锦旗感谢我们，已快递，正在寄来武汉的路上。”

这，不是园方安保人员第一次为游客捞手机。记者从园方了解到，今年以来已为游客们找回400余次失物，其中手机就有40部，当场还给或快递给游客。“大件小件都有。”安保相关负责人介绍，有小孩走丢了的，有保温杯、手机掉了的，还有车钥匙不见了的。

为啥游客会遗落物品？

该园安保相关负责人分析道，以手机为例，有的是拍照时手滑了，手机就掉到水里或栈道下面，有的是拍照时被人不小心碰了一下，有的是上厕所将手机放在搁板上，忘了拿，保洁人员或游客拾到上交客服中心。又比如保温杯掉了，主要是因为小孩喝水时吵闹，手打保温杯，大人也没防备。车钥匙类小物件，则多是游客放在口袋里或包里，坐着的时候滑落了，有的落在草坪上，有的落在路上，工作人员通过调监控确定位置后才能找到。

温馨提醒，来武汉动物园游玩，大家记得看好自己的小孩和随身物品。

（图片均由通讯员提供）

（来源：极目新闻）