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南都电商观察|“好评返现”属于违法行为;东方甄选辟谣

七夏5个月前 (10-08)新闻资讯120

主播&达人1、辛巴带领辛选高管团队参访胖东来

近日,辛巴带领辛选高管团队前往许昌考察学习胖东来,胖东来商贸集团董事长于东来亲自陪同。双方进行了深入交流,并共同参访了胖东来时代广场店等门店。



针对有网友猜测双方是否有合作的可能性,胖东来工作人员回应称,目前暂无与辛巴团队的合作计划。

该工作人员表示,辛巴是正常去参观了一下门店,更多的还是一个简单的沟通交流。他们之前主要是做直播带货,线上这块的,可能对线下不太了解,这次主要是想沟通了解一下超市行业未来的发展,以及我们在做什么,主要是一个简单的沟通交流,没有其他的。

早前,辛巴在直播中透露,他计划暂停直播活动,全心投入到线下超市业务的发展中,并考虑加大对海外市场的开拓力度,目标是在山姆店和Costco等对手对面开设超市,明确表示胖东来是他学习的榜样。

2、鉴宝博主成新晋电子榨菜,“听泉鉴宝”半年涨粉千万

最近,某短视频及直播平台主播“听泉鉴宝”频频登上热搜。

作为一名专注于古玩鉴赏的博主,“听泉鉴宝”以独特的视角、专业的知识和风趣的讲解,成功吸引了大量粉丝的关注。其直播内容一般以各种奇珍异宝故事为主,比如女富豪展示价值百万的翡翠手镯,疑似盗墓者的现场直播等等。戏剧性的内容让其成为网友们的新宠,被称为“电子榨菜”。



据了解,“听泉鉴宝”每天晚上21:30开播,每次开播约有几十万人次在线观看。截至目前,直播间人气已经两次突破百万。除直播人气外,其粉丝量从年初的不足300万飙升至目前的2000万+,短短半年时间涨粉超千万。

但是,尽管“听泉鉴宝”人气很高,但一些网友也对他的一些行为表示不满。有网友反映,他在直播中有时候会发布不当言论,还有一些网友认为他对某些话题不够专业,只是博眼球而已。

3、东北雨姐发布检测报告,称可全额退款

近日,东北雨姐在个人社交账号发表声明,就红薯粉条事件作出声明。



其表示,原本想等待送检结果和官方质检部门的检测报告出来,再对粉丝及消费者进行相关回应,由于赶上十一假期,官方检测结果不能及时出来。凡是通过“东北雨姐”账号售出的该款红薯粉条,均可以通过订单链接,先行全额退款处理,后续也将持续跟进。并就该事件再一次向广大网民及消费者道歉。

同时,声明还附上了一份检测报告,显示二氧化硫、铝残留、铅等各项检测项目均符合国家食品安全标准,但未检测红薯粉和木薯粉的成分占比。

对此,该报告的检测方辽宁摩尔检测科技有限公司工作人员回应雨姐红薯粉检测结果。对于检验项目并未包含红薯粉和木薯粉的成分占比检验,该工作人员向媒体表示,公司没有该项目的检测资质,此项目雨姐委托别的机构在进行检测。本公司此次检测主要是针对食品安全相关的标准进行的检测。

4、东方甄选辟谣声明:从未参与对董宇辉的任何评价和议论

近日,东方甄选发布辟谣声明,表示近期有人造谣称该公司故意找人抹黑董宇辉老师以转移公司某位主播家庭不和的舆论注意力,特此辟谣:



一、我司某位主播的家庭纠纷,和东方甄选其他同事没有任何关联。

二、自与辉同行独立以来,东方甄选从未参与对董宇辉老师的任何评价和议论,也没有动用过任何媒体或个人,对董宇辉老师进行评价和议论。外界关于董宇辉老师的全部讨论,均与东方甄选无关。

三、针对近期恶意攻击东方甄选的不当言论,我们已经收集证据,并将追究法律责任。

据悉,此次辟谣是缘于有一位自称东方甄选旗下女主播小圆老公的网友发长文视频,爆妻子婚内出轨同事。目前该视频已经删除,主播小圆也关闭了评论区。

行业&平台1、《中国电子商务区域发展大数据分析报告》:直播电商让农产品“出圈”

商务部研究院近日在《中国电子商务区域发展大数据分析报告》(以下简称报告)中指出,农村电商市场进入平稳增长期。



2023年,全国农村网络零售额2.49万亿元,比2014年增长近13倍。2023年,全国农产品网络零售额5870.3亿元,增长12.5%。从2021年到2023年,农产品物流总额连续三年超过5万亿元。

报告还指出,农村电商通过线上平台,拓宽农产品销售渠道,大幅提升农民收入水平。直播电商则让更多农产品火爆“出圈”,部分农特产品甚至成为“抢手货”。这个变化推动了农村产业链从生产、加工、包装到销售的全方位标准化、现代化升级。

2、网购“好评返现”属于违法行为

今年9月起,《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称新规)正式施行,明确“好评返现”“刷单炒信”等行为违法,商家可能面临罚款、吊销营业执照等行政处罚,而参与刷单的个人,也可能面临法律风险。



对此类行为,消费者可以向市场监督管理部门举报。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,如确有证据证明经营者通过实施‘好评返现’行为对商品情况作虚假宣传,致使消费者基于错误认识作出意思表示的,消费者有权以经营者构成欺诈为由,主张经营者承担惩罚性赔偿责任。

法律人士认为,针对“好评返现”等利诱用户作出指定好评的行为,需要广大消费者一同参与才能有效打击,消费者们应当增强自我保护意识,不轻信商家诱导。

3、京东豪掷15亿元加码香港市场,上不封顶

近日,京东宣布将进一步加码香港市场布局,初期投入15亿元,长期上不封顶,投入将主要用于商品价格补贴、物流补贴及服务优化等方面。



同时,京东还面向香港地区用户推出自营满299元免运费送上门服务(免运10KG),覆盖电子产品、家电家具、服饰美妆、宠物用品等京东自营品,并上线“一件免运费”专区,包括小家电、快消日用品、方便食品、家装汽配等。

此外,京东还承诺,符合条件的订单可享受最快次日达的购物体验,进一步满足香港消费者对快速物流服务的需求。

此前,淘宝也宣布将投入10亿元人民币把香港变成包邮区,并从10月1日开始,推出限时满99元包邮到港服务。

4、欧莱雅子品牌“美即”发布闭店公告,全面退出线上平台

日前,欧莱雅子品牌“美即”发布了闭店公告,宣布将在10月底关闭线上店铺,引发广泛关注。



根据美即商城微信小程序发布的公告,美即官方商城将于10月30日闭店,从9月30日起店铺停止接收新的订单,此前已下单的货品都会正常发货。

10月30日之后,会员积分将清零。顾客如有售后或者积分问题,可在10月30日前咨询店铺官方客服。

另据网友发布的截图,美即官方客服曾表示,官方渠道已于9月30日起停止下单,之后顾客仍可通过线下渠道购买该品牌的相关产品。

目前,美即在天猫、京东、唯品会等平台的官方旗舰店均已无法搜索。

数据&排行


抖音10月7日直播带货日榜:木森单场观看人次破千万,玉美人菲菲综合排行第一。

研究员:黄莉佳

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