肠道菌群供体全部来自985、211大学生？谨防掉入消费陷阱

近年来，各类保健、养生类服务项目层出不穷，一些不法商家利用公众追求健康生活的迫切心理，推出了一些号称有“神奇功效”的全新服务项目。某美容美发店宣称其推销的肠道菌群移植项目，菌群供体是千里挑一的优秀大学生，这是真的吗？

案情简介

长宁区市场监管局收到消费者投诉，反映其在某美容美发店购买的肠道菌群移植项目，剩有较多款项无法退费，要求协调处理。据了解，该消费者长期受便秘困扰，上述美容美发店的员工在微信聊天时向其宣传上述肠道菌群移植项目“移植的菌群都是从985、211里面的在校大学生挑出来的供体，1000个人里面只挑出一个，而且是匹配针对你个人的”。

经查，当事人推销的上述项目供体并非均为985、211在校大学生，该项目对供体筛查的合格率为2%至3%，也并非所宣称的“千分之一”。消费者购买上述服务项目金额较大，经调解，当事人退还了相关款项。

法律分析

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，长宁区市场监督管理局责令当事人停止违法行为，并处以罚款。

面对形形色色新类型的健康产品和健康服务，消费者要选择正规医疗机构，正规机构具备医疗机构执业许可证，执业医师应具有相应的专业资质，才能充分保障诊疗安全和质量。同时，切不可轻信非正规渠道的商业宣传。尤其不可轻信推销人员保证疗效的承诺，慎重购买一些高额费用的诊疗或保健项目，谨防掉入消费陷阱，造成巨额损失。

供稿：长宁区市场监管局

（来源：上海市场监管）