经销商营销翻车西凤酒遭抵制,后者紧急发文规范市场推广活动
西凤酒又一次为其经销商不当行为“买单”。
9月19日,西凤酒在其官方微信公众号发布《关于规范市场推广活动的通知》。通知要求西凤酒营销管理公司、品牌运营公司所有市场活动实行书面报备管理制度,由营销管理公司市场推广部审查同意后方可实施。
据了解,近期西凤酒正经历负面舆情,在很多社交平台,网友纷纷表示要“抵制西凤酒”。事情起因是9月14日,国花瓷西凤酒在西安大唐不夜城举办“2024国花瓷西凤酒中秋盛唐夜宴”活动,邀请司马南作为嘉宾扮演李白进行朗诵等表演,进而引起网友热议,不少网友涌进西凤酒直播间留言,目前西凤酒抖音官方旗舰店视频已关闭评论。
活动主办方系经销商
西凤酒发文规范市场推广活动
据了解,本次活动主办方为西安国花瓷品牌运营有限公司,隶属陕西国花瓷控股(集团)有限公司,实际控制人为孙士淮。而国花瓷是西凤酒的头部运营商之一,主营的“国花瓷西凤酒”是西凤酒的贴牌酒。
业内人士指出,国花瓷举办此次活动,本意是扩大品牌知名度。然而,事与愿违,这一举措却引发了强烈的负面反应,西凤酒也不得不出来发声。
在上述通知中,西凤酒向其各分(子)公司,经销商、供应商提出四点要求,一是营销管理公司、品牌运营公司所有市场活动实行书面报备管理制度,由营销管理公司市场推广部审查同意后方可实施;二是活动拟邀请的专家学者、重要领导、文化名人、网络大V等须符合社会主义核心价值观,并和西凤酒品牌理念、企业文化、经营战略相契合;三是各类市场宣传活动须严格遵守公序良俗和国家法律规定。四是严禁违规私自以西凤酒品牌名义开展市场品牌推广活动,一经发现严肃问责。
贴牌乱象不止
此前曾被黄渤起诉
不难发现,西凤酒此次舆论风波,实际上由经销商引起。在此之前,西凤酒也曾因为经销商不当行为而陷入争议。
此前,知名演员黄渤就以侵犯姓名权和肖像权为由起诉了西凤酒及两家经销商,分别是臻圣(浙江)贸易有限公司、陕西秦皇御宴西凤酒营销有限公司。随后,西凤酒官网发布声明称,关于网上传播的“黄渤诉讼事件”的报道,西凤股份公司立即展开调查。经核实,此事件与西凤酒无关,属客户陕西秦皇御宴侵权纠纷,已向违规经销公司提出严正要求,必须查清责任,立即整改,坚决杜绝此类事件发生。
今年6月,陕西秦皇御宴西凤酒营销有限公司公开向黄渤道歉。
屡次为经销商“收拾残局”背后,西凤酒的贴牌模式正显露弊端。据了解,在2010年前后,西凤酒开启新一轮全国化周期。但由于产能不足、省外知名度有限且并非国内主流香型,西凤酒选择从外部酒厂采购其他香型成品酒,合作生产贴牌产品;销售模式上采取包销体制,即经销商拥有包括酒体的设计、包装的设计、市场营销、品牌建设、在指定区域内独家销售系列产品的权利。
据不完全统计,西凤酒市面上的贴牌酒一度高达2000种,被业界戏称为“白酒界的南极人”。2019年,伴随西凤酒换帅,董事长张正高喊“二次创业”,重提百亿营收目标。其上任后的一大重要举措便是力推西凤酒主品牌,向红西凤、老绿瓶聚焦,同时砍掉贴牌产品,推动渠道改革,降低对大商的依赖,整顿渠道乱象。
比如去年3月,西凤酒就对低价窜货经销商重拳出击,在20天内向包括佛山市逸庄酒业有限公司、辽宁硕辉供应链管理有限公司、高邮市聚福商贸有限责任公司、渭南市临渭区醒狮商贸有限责任公司、东营市渤悦商贸有限公司在内的9家经销商公司发出从重处理通知,暂停或者终止合作,原因多是经销商违规在线上渠道低价串货销售。
但由于西凤酒和贴牌厂商之间的关系盘根错节,千丝万缕的利益连接显然无法一下斩断。
西凤酒官网显示,目前其产品主要包括红西凤系列、珍藏版系列、七彩西凤酒系列、酒海陈藏系列、老绿瓶系列、六年十五年系列、华山论剑系列、国花瓷系列。南都湾财社记者留意到,在电商及直播平台,除了上述产品,旗帜西凤、西凤酒海海窖龄、凤香经典系列等与西凤酒相关的产品比比皆是。
面对多次出现的经销商管理难题,西凤酒接下来要如何进一步完善管理措施?南都湾财社记者将持续关注。
采写:南都·湾财社记者 王静娟
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