湖北荆州实施便民、利民、惠民举措，让老百姓在家门口享受高质量医疗服务

极目新闻记者高伟

通讯员周栎

“我们以方便群众就医、降低医疗费用负担、提升患者满意度为重点，强化措施解决重复检查、提高病理诊断时效、改善医疗服务体验等方面的问题。”9月30日，极目新闻记者从湖北荆州市政府举办的中国式现代化荆州实践新闻发布会上获悉，该市2024年实施了一系列便民、利民、惠民举措，解决群众看病难、看病贵、看病烦等急难愁盼方面的需求。

荆州市卫健委主任姜桂峰介绍卫生事业发展相关工作

检查检验结果互认

在推进检查检验结果互认之前，患者可能都有这样的就医体验：看同一种病，在不同医院就诊，检查检验还得再来一遍，费时费力又费钱。“开展检查检验结果互认，可以明显减轻患者就医负担，节约患者就医时间，提高就诊效率。”荆州市卫健委相关负责人介绍，该单位积极回应群众诉求，联合市医保局印发《荆州市医疗机构检查检验结果互认工作实施方案》，对66项医学影像检查项目、114项医学检验项目开展互认，初步实现患者凭纸质报告、胶片在同级医院、下级医院或者医共体内互认共享。

据悉，互认工作开展1年多来，荆州市共计互认4.2万人次，节约医疗费用约395万元，平均每人次节约诊疗费用94元，百姓从中获得实实在在的实惠。

提供远程会诊服务

病理诊断是疾病诊断的“金标准”，临床、病理双拳出击，才能让患者获得快速诊断与治疗。针对病理医生培养周期长、优质病理诊断资源分布不均等问题，荆州市数智化病理服务解决了大家看病难的问题，尤其是减少患者因为病理诊断而奔波外地的辛苦，让大家在家门口就能享受到更快速、更准确的病理诊断服务。

荆州市卫健委相关负责人介绍，当患者的病情（特别是基层患者）需要通过病理诊断或者本人希望上级医院进一步确诊时，只需要患者本人或家属提出申请，与医院签署知情同意书，由医生开具会诊医嘱；医院将病理切片数字化后上传至会诊平台，患者不需要再带着病理切片四处求医，就可以得到专家诊断。不仅节省了往返外地的交通和住宿费用，同时也大大减少了等待时间。

截至目前，荆州市第一人民医院、江陵县人民医院、松滋市人民医院、公安县中医医院、石首市人民医院已达到湖北省数智化病理服务区域诊断中心标准，可以直接为本地需要外出会诊的患者提供远程会诊便民服务。

改善群众就医体验

目前，荆州市中心医院、荆州市第一人民医院目前已开设覆盖中心城区的免费公交线路，方便市民就医出行。在预约就诊上，荆州市第一人民医院、市第二人民医院、市妇幼保健院、公安县、监利市人民医院相继推行普通内科、外科门诊“一号管三天”的惠民措施，对尚未完成诊疗的患者，可以在三天内可携带结果返回医院同一科室就诊，无需再次挂号。同时，荆州市实施中医便民措施，在各级各类中医医疗机构开设针灸、康复、脊柱侧弯干预、近视防控、治未病等夜间门诊，合理延长诊疗服务时长，扩大中医康复理疗服务项目，错峰解决“上班族”和“学生族”等群体的中医诊疗需求。

“在手术模式上，我们推行的日间手术工作，相较于以往手术模式，具有‘多快好省’的特点。”荆州市卫健委相关负责人介绍，该市第一人民医院试行日间手术一年，一是覆盖病种“多”，日间手术涵盖16个专业和180个术式，累计完成6000余台，月均手术量近600台次，其中三、四级手术比例48.8%；二是治疗周期“快”，患者住院时间缩短到24小时，最多不超过48小时即可出院，术前检查可安排在门诊完成，住院时间缩短80%；三是服务感受“好”，通过严格的术前评估、精准的手术操作、细致的术后随访等措施，日间手术患者的满意度达到了99.2%；四是费用有效“省”，日间手术费用相较于普通手术，平均费用下降40%。

据悉，日间手术开展以来，该市第一人民医院住院人均费用同比下降13.04%，预估节约医保资金393.62万元。

“改善群众就医体验，只有起点没有终点。”荆州市卫健委相关负责人表示，该市将不断优化就医服务流程，深化便民惠民举措，努力为群众提供更加安心、舒心、贴心的就医服务。

（来源：极目新闻）