全省率先!在深圳坪山49家社康看病买药“刷个脸”就行
南都讯 记者曾海城在坪山区49家社康上新医保“刷脸”支付方式,不用带卡,不怕手机没信号,看病买药“刷个脸”就行。
9月27日,深圳市医保局坪山分局、坪山区卫生健康局在坪山区举办医保“刷脸就医”智能终端启用仪式,坪山区定点医疗机构和服务机构等主要负责人70余人参与了活动体验。至此,继坪山区人民医院和坪山区中心医院实现医保刷脸支付后,辖区的49家社康中心全部实现脱卡、脱码直接刷脸就医医保结算。这是坪山区践行医保便民服务重要举措,也是智能医保赋能的重要着力点,在全省率先实现了社康中心就医全程医保“刷脸”支付,进一步提升了参保人就医便捷性和幸福感。
“刷脸就医”医保支付技术的引入,解决了传统医保支付的许多问题,给患者带来便捷、安全、高效、可追溯的就医新体验,试运行期间,患者对“刷脸就医”的新支付方式有很高的接受度,操作方便,结算流畅,让社区居民赞不绝口。
卫生健康工作关乎千家万户,是民生工程,也是民心工程。近年来,坪山区始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置,认真贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神,积极融入“深化医药卫生体制改革”大局,以打造东部特色医疗高地为目标,在完善医疗卫生条件、改善医疗卫生环境、加强优质医疗资源供给方面改革攻坚、敢闯敢试,全力解决群众就医急难愁盼问题,推动医疗服务、医疗重心、医疗机构发展向更新更深层次转变,让市民更有“医”靠。
与此同时,为进一步促进医疗、医保、医药协同发展,切实提升医疗保障公共服务效能,坪山区人民医院在辖区率先开启“六星级”医保服务e站建设,在门诊大厅、收费窗口、楼层导诊台、住院部护士站、医生诊室、社康中心服务台等患者出现的就医场景设立e站,按照“一个人就是一个窗口”的服务理念和“培训一批”“考核一批”“上岗一批”的工作原则,让真正的“医保明白人”为群众提供各项医保服务,让群众切身感受“医保无忧”。
一、什么是医保“刷脸支付”?
医保刷脸支付是一种便捷医保支付新方式,只需在刷脸机前一站,医保结算即刻完成。医保刷脸支付采用“人脸识别+实名+实人”三重安全核验技术,确保每一笔支付都是持卡本人在操作,十分安全可靠。
二、医保“刷脸支付”如何开通?
首次要开通电子医保凭证,可通过支付宝搜索“医保电子凭证”小程序或微信搜索“我的医保凭证”激活,也可以进入“国家医保服务平台”APP登录并激活,或者在社康中心使用医保智慧终端,对着刷脸设备扫一扫,输入身份证号码,跟着屏幕上提示操作,也可开通医保“刷脸”操作。开通一次以后,每次就医购药直接刷脸即可,无需重复开通。
三、全场景应用,全流程服务
居民来社康中心就诊后,从挂号、取号开始,通过社康中心导诊台或收费处的医保智慧终端,就可以刷脸完成医保身份认证,完成挂号、取号、缴费等操作。
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