机场安检员泄露外籍模特隐私，内部管理也难辞其咎

极目新闻评论员 徐汉雄

9月26日，一网友张赞（化名）在社交平台发帖称：“有人拿着过安检（机器视角拍摄）的照片，找到订票预留电话，这安检信息那么容易拿到吗？”上海虹桥机场投诉热线工作人员证实了此事。（据9月28日正在新闻）

张赞自称是模特经纪人：“25日模特从上海飞广州，26日就有人拿着过安检的照片，根据订票预留的（我的）电话，加了我的微信之后，问能不能给（模特的）联系方式。”

模特的个人隐私被泄露（图片来源：受访者提供）

此事已涉及多个环节的个人信息泄漏。第一，该模特从上海飞广州，有人就根据订票预留的电话找来了，这就令人奇怪，订票平台上所留的电话，怎么被外人知道了？订票预留的电话一般仅限订票者本人可以查看，平台会有留存，除此之外，第三方应该是看不到的，是谁泄漏了个人信息？第二，安检的照片也是不公开的，只有安检部门能掌握，为何有人能拿到安检的照片，这难道不是被泄露了个人信息？

据报道，被泄露个人信息的女子是一名外籍模特，有人因坐飞机碰到她，觉得她不错，就找人查了联系方式。那么，这是找谁查的联系方式？谁又泄露了这个联系方式？

相关聊天截图（图片来源：受访者提供）

航班信息显示，该模特乘坐航班由上海虹桥机场飞往广州白云机场。虹桥机场投诉热线工作人员表示，该情况应向航空公司反馈，机场没有任何旅客信息。“安检工作人员绝对不会对外泄露乘客隐私信息，建议报警。”仅半小时后，自称安检队队长的上海虹桥机场工作人员用私人手机号码联系张赞先生，称会将涉事人员作开除处理。

这就表明，该模特的安检照片系由机场的安检人员泄露。虹桥机场投诉热线工作人员随后证实了此事，并表示：“安检部门通过舆情监控看到网友发帖，（内部）开会通报后，已经（给张先生）反馈过了。”同时表示，安检部门工作人员用私人号码联系乘客的工作行为不太严谨。

网友说，安检员太不把乘客的隐私当回事了，岂能随便泄露乘客的照片。个人信息保护法规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。民法典规定，自然人享有隐私权，这是一项基本的人格权。任何组织或个人都不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式来侵害他人的隐私权。

隐私的具体内容涵盖自然人的私人生活安宁，以及不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和私密信息。乘客的电话号码与安检照片，显然都属于个人的私密信息，其行程也属于个人隐私。泄露个人信息的一方无疑是帮凶，既违背了职业操守，也触犯了法律。

泄露个人信息的行为简直是公害，令人深恶痛绝。有网友说，刚买辆车，退税的诈骗电话就来了；买了房子后，装修公司的电话就来了；办了借记卡，信用卡和银行理财的电话就来了。只要在哪个环节登记了电话，这个电话号码就会被泄露，让人不胜其扰。个人电话被泄露，掌握这些登记信息资料的人难脱干系。

模特安检信息被机场安检人员泄露，但违法行为的完成，绝不是涉事者一个人的锅。法律规定，个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。以机场安检信息而言，机场内部负有监管的责任。谁能调取安检监控录像，依据什么程序，履行什么手续，都应该有规章制度。工作人员应该是不能随便查看监控录像并外传监控照片的。

安检照片的泄露已找到了责任人，模特订票预留的电话是如何泄露的，也该找到责任人予以究责才行。个人信息泄露事件的一再发生，暴露的是个人信息的管理漏洞。只有从源头上加强个人信息安全的管理工作，完善个人信息保护机制，严肃纪律，让人没有可乘之机，才能减少个人信息的泄露风险。

（来源：极目新闻）